Schadenaufnahme
Wir erfassen Ursache, Umfang, Objektadresse und Dringlichkeit und erklären die nächsten sinnvollen Schritte.
Rohrbruch, nasse Decke, feuchte Wand oder Wasser im Keller: CLAY unterstützt Privatkunden, Eigentümer und Hausverwaltungen in Augsburg bei der Schadenaufnahme, Leckortung, Bautrocknung und Vorbereitung der weiteren Sanierung.

Wenn gefahrlos möglich, begrenzen Sie den Wasseraustritt und melden Sie den Schaden frühzeitig. Bei Gefahr für Personen oder Elektrik gilt: Abstand halten und den zuständigen Notdienst verständigen.
Hauptwasserhahn oder betroffene Zuleitung schließen, sofern dies sicher möglich ist.
Feuchte Bereiche mit Steckdosen oder Elektrogeräten nicht betreten; im Zweifel Fachhilfe rufen.
Fotos vom Austritt, betroffenen Flächen und beschädigten Gegenständen erstellen.
Unter 08230 855 96 74 nehmen wir den Schaden rund um die Uhr auf.
Jeder Schaden ist anders. Deshalb legen wir die Maßnahmen nach Schadenbild, Feuchteverteilung und betroffenen Bauteilen fest – nachvollziehbar und ohne unnötigen Aktionismus.
Wir erfassen Ursache, Umfang, Objektadresse und Dringlichkeit und erklären die nächsten sinnvollen Schritte.
Verdeckte Austrittsstellen und Feuchtebereiche werden mit geeigneten Verfahren eingegrenzt.
Betroffene Bereiche werden gesichert und weitere Durchfeuchtung nach Möglichkeit begrenzt.
Technik, Messkontrollen und weitere Sanierungsschritte werden strukturiert vorbereitet und dokumentiert.
Ein Wasserschaden ist für Privatpersonen eine Ausnahmesituation. Wir erklären verständlich, was dringend ist, welche Arbeitsschritte aufeinander folgen und welche Unterlagen für Eigentümer, Vermieter oder Versicherer hilfreich sind.
Sie erreichen uns telefonisch und müssen sich nicht erst durch unklare Zuständigkeiten arbeiten.
Fotos, Messwerte und Arbeitsschritte schaffen eine belastbare Grundlage für die weitere Schadenabwicklung.
Wir dokumentieren fachlich; ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, entscheidet der jeweilige Versicherer.
Der Firmensitz ist in Gablingen. Das Einsatzgebiet für Schadenfälle umfasst Augsburg und den gesamten Landkreis.
Undichte Stellen möglichst zerstörungsarm eingrenzen und die Ursache nachvollziehbar dokumentieren.
Betroffene Wände, Böden, Decken und verdeckte Bereiche systematisch prüfen.
Passende Entfeuchtungs- und Trocknungstechnik aufstellen, überwachen und dokumentieren.
Dämmschichten, Estrichaufbauten oder schwer zugängliche Bereiche kontrolliert behandeln.
Feuchteursachen ernst nehmen und bei Bedarf die fachgerechte Schimmelsanierung vorbereiten.
Geschädigte Bauteile gezielt öffnen oder zurückbauen, wenn dies technisch erforderlich ist.
Bei Wasserschäden zählen nicht nur Geräte, sondern die fachlich richtige Beurteilung von Ursache, Feuchte und Sanierungsweg.
Fachkraft für Wasserschadenbeseitigung (TÜV).
Sachkunde Leckageortung in Innenräumen (TÜV).
Projektleiter für die Sanierung und Bewertung von Schimmelpilzschäden (TÜV).
Zertifizierter Desinfektor nach § 17 IfSG (RKI-/DGKH-Richtlinien).
Hinweis: Die aufgeführten Nachweise betreffen persönlich erworbene Fachqualifikationen innerhalb des Betriebs und werden nicht als pauschale Unternehmenszertifizierung dargestellt. Mehr über CLAY und die Qualifikationen.
Wir koordinieren Schadenfälle unter anderem in Augsburg-Innenstadt, Göggingen, Pfersee, Lechhausen, Hochzoll, Haunstetten, Oberhausen, Kriegshaber und im Universitätsviertel sowie in Gersthofen, Neusäß, Stadtbergen, Friedberg, Königsbrunn und weiteren Orten des Landkreises.
Bei akuter Gefahr bitte direkt anrufen. Für Fotos, Objektadresse und eine kurze Beschreibung nutzen Sie das Formular.
Senden Sie uns die wichtigsten Angaben und – falls vorhanden – Fotos. Wir melden uns zur Ersteinschätzung zurück und koordinieren die nächsten sinnvollen Schritte für Ihr Objekt in Augsburg und Umgebung.
Bei Gefahr für Menschen oder Elektrik zuerst die zuständige Notfallstelle. Für Schadenaufnahme, Leckortung und Trocknung erreichen Sie CLAY unter 08230 855 96 74.
Nach der telefonischen Aufnahme prüfen wir Dringlichkeit, Ort und benötigte Technik und koordinieren den nächstmöglichen Termin transparent.
Das hängt von Ursache, Vertrag und Versicherungsart ab. Die Entscheidung trifft der Versicherer; eine saubere Dokumentation erleichtert die Prüfung.
Wasserzufuhr begrenzen, Schaden dokumentieren und Vermieter oder Hausverwaltung unverzüglich informieren. Bei akuter Gefahr zusätzlich die zuständige Notfallstelle rufen.
Objektadresse, Rückrufnummer, Schadenart, betroffene Räume, sichtbarer Wasseraustritt und vorhandene Fotos beschleunigen die Ersteinschätzung.
Ja. Die Leistungen greifen ineinander und werden passend zum Schadenbild koordiniert und dokumentiert.
Bei akuten Wasser-, Rohrbruch- oder Feuchteschäden direkt anrufen oder Fotos über das Formular senden.